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FixTag: el test de hardware del celular, con 21 pruebas
Revisa pantalla, táctil, bocina, micrófono, cámaras, Wi-Fi, red, sensores y batería en el propio teléfono, sin instalar nada. En un taller, el resultado se anexa a la orden de reparación del cliente en Fix OS.
Las 21 pruebas
Pantalla y táctil
Pixeles muertos o quemado OLED, táctil, multitáctil y toques fantasma.
Audio y vibración
Bocina, auricular, micrófono y motor de vibración.
Cámaras y flash
Cámara frontal, cámara trasera, flash y linterna.
Conectividad
Señal de la radio Wi-Fi, red móvil y llamada, Bluetooth, GPS y NFC.
Sensores y botones
Proximidad, sensor de luz, huella dactilar y botones físicos.
Energía
Batería y carga: nivel, salud y verificación del puerto.
En el taller: del QR a la orden
- El técnico abre la orden en Fix OS y pulsa «QR para pruebas».
- El cliente escanea el QR con el teléfono que se va a revisar; FixTag abre las pruebas con la orden ya enlazada, sin crear cuenta.
- Al terminar, el cliente pulsa «Enviar resultado al taller» y el resultado llega solo a la orden.
Para el técnico, FixTag es además la app de mostrador: escanea el QR de una orden, cambia su estado y avisa al cliente. Cómo funciona FixTag con Fix OS.
Preguntas frecuentes
¿Qué es FixTag?
Es el diagnóstico de hardware de Fix OS, el software para talleres de reparación. Revisa un celular con 21 pruebas y el resultado se anexa a la orden de reparación del cliente.
¿Hay que instalar una app?
No. Las pruebas corren en el navegador del celular. Sólo huella dactilar y NFC necesitan la app de Android de FixTag.
¿Cómo llega el resultado al taller?
El técnico muestra un QR desde la orden; el cliente lo escanea, hace las pruebas y pulsa «Enviar resultado al taller». El teléfono del técnico lo recibe solo. El enlace vence a los 60 minutos.
¿FixTag es un producto aparte de Fix OS?
No. Es parte de Fix OS y comparte las órdenes, los clientes y los permisos del taller.